Foire aux questions (F.A.Q)

📦 Quels sont les délais de livraison ?

Nous livrons généralement sous 2 à 5 jours ouvrés en France. Toutefois, prévoyez un délai maximum d’environ une semaine pour la réception de votre commande.

🛍️ Expédiez-vous à l’international ?

Oui, nous livrons dans toute l'Europe et à l'international. Les délais varient selon la destination, mais restent généralement dans un délai d’une semaine pour l’Europe et jusqu’à 14 jours pour l’international.

✏️ Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Vous pouvez modifier ou annuler votre commande tant qu’elle n’a pas été expédiée. Contactez-nous dès que possible à : contact@maillotfusion.com

🔁 Puis-je retourner un article ?

Oui, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour effectuer un retour, sauf pour les Box Mystères, qui ne sont ni remboursables ni échangeables. Voir notre Politique de retour.

💳 Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay et Shop Pay. Tous les paiements sont sécurisés.

📧 Vais-je recevoir une facture ?

Oui, une facture vous est automatiquement envoyée par e-mail après la validation de votre commande.

🔍 Comment puis-je suivre ma commande ?

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail avec un lien de suivi vous permettant de connaître chaque étape de la livraison.

---

Pour toute autre question, n’hésitez pas à nous contacter à : contact@maillotfusion.com